文档更改ITIL4核心著作 - ⑤ 《指导、计划和改进》DPI

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1		-如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求，可点击了解详情
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3	3	**申明：**
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222	222	* **优化和自动化** 应该充分利用所有类型的资源，尤其是人力资源，应该尽其所能。
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225	225	**治理**
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227	227	治理是指导和控制组织的手段。角色和ITIL SVS中治理的位置将根据组织中SVS的应用方式而有所不同。