ITIL 4官方核心著作
由 superadmin 于 2024/12/22, 23:13 最后修改
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... ... @@ -52,7 +52,7 @@ 52 52 ))) 53 53 54 54 55 -\\ \\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/09/165655guq70oad6ds2oz58.png.thumb.jpg]]55 +\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/09/165655guq70oad6ds2oz58.png.thumb.jpg]] 56 56 \\ 57 57 58 58 ITIL是信息技术基础设施库（Information Technology Infrastructure Library）的简称，是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架。ITIL 主要宗旨是探讨最佳管理方法及相关流程，以确保 IT服务能达到企业所要求的水平。它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践指南。 ... ... @@ -80,56 +80,41 @@ 80 80 81 81 * 学习国际先进的IT服务管理及数字化理论，获得数字化时代的领导力； 82 82 83 - 84 84 * 学习数字化转型的实施步骤与方法； 85 85 86 - 87 87 * 探索如何使用ITIL 4框架来支持组织的数字业务转型之旅，应对服务管理挑战并利用新的技术； 88 88 89 - 90 90 * 理解DITS的关键概念； 91 91 92 - 93 93 * 熟悉战略旅程的整个过程； 94 94 95 - 96 96 * 掌握实现DITS的战略能力； 97 97 98 - 99 99 * 具备管理战略风险的能力； 100 100 101 - 102 102 * 能够构建数字化业务； 103 103 104 104 105 105 106 - 107 107 █** ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程对象** 108 108 109 109 110 110 * CIO、IT经理、IT服务运营主管、IT审计人员 111 111 112 - 113 113 * IT服务质量经理、ITIL流程负责人 114 114 115 - 116 116 * IT咨询顾问，IT服务工具实施团队核心人员 117 117 118 - 119 119 * 企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师 120 120 121 - 122 122 * 产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理 123 123 124 - 125 125 * 供应商关系经理、供应商的经理、合同经理 126 126 127 - 128 128 * 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问 129 129 130 130 131 131 132 - 133 133 **█ 课程大纲** 134 134 \\ 135 135 ... ... @@ -248,11 +248,13 @@ 248 248 **█ 培训资质** 249 249 250 250 251 -\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/07/121715sm9h9mm0rf9h489t.jpg.thumb.jpg]] 252 252 237 +[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/07/121715sm9h9mm0rf9h489t.jpg.thumb.jpg]] 253 253 254 -\\\\\\\\ 255 255 240 + 241 +\\\\\\ 242 + 256 256 █** 考试安排** 257 257 258 258 ... ... @@ -259,4 +259,8 @@ 259 259 [[**购买**>>url:https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/ecourse/course_2nVGrPs8YbgistLlPKR84TKMByK]] 后请添加微信 18027379316 了解考试缴费、考题练习和日期安排。 260 260 261 261 262 -\\返回阅读 [[ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%204%20%E4%B8%AD%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E5%8F%8A%E5%A4%A7%E5%B8%88%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%B7%AF%E5%BE%84/]] 249 +==== [[**免费试学**>>url:https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/video/v_670f3a07e4b0694c94ebd74f?product_id=course_2nVGrPs8YbgistLlPKR84TKMByK]] ==== 250 + 251 + 252 + 253 +返回阅读 [[ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%204%20%E4%B8%AD%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E5%8F%8A%E5%A4%A7%E5%B8%88%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%B7%AF%E5%BE%84/]]