ITIL 4官方核心著作
由 superadmin 于 2024/12/22, 23:13 最后修改
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... ... @@ -52,7 +52,7 @@ 52 52 ))) 53 53 54 54 55 -\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/09/165655guq70oad6ds2oz58.png.thumb.jpg]] 55 +\\\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/09/165655guq70oad6ds2oz58.png.thumb.jpg]] 56 56 \\ 57 57 58 58 ITIL是信息技术基础设施库（Information Technology Infrastructure Library）的简称，是IT服务管理领域最广为应用和作为参考的最佳实践框架。ITIL 主要宗旨是探讨最佳管理方法及相关流程，以确保 IT服务能达到企业所要求的水平。它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践指南。 ... ... @@ -80,41 +80,56 @@ 80 80 81 81 * 学习国际先进的IT服务管理及数字化理论，获得数字化时代的领导力； 82 82 83 + 83 83 * 学习数字化转型的实施步骤与方法； 84 84 86 + 85 85 * 探索如何使用ITIL 4框架来支持组织的数字业务转型之旅，应对服务管理挑战并利用新的技术； 86 86 89 + 87 87 * 理解DITS的关键概念； 88 88 92 + 89 89 * 熟悉战略旅程的整个过程； 90 90 95 + 91 91 * 掌握实现DITS的战略能力； 92 92 98 + 93 93 * 具备管理战略风险的能力； 94 94 101 + 95 95 * 能够构建数字化业务； 96 96 97 97 98 98 106 + 99 99 █** ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程对象** 100 100 101 101 102 102 * CIO、IT经理、IT服务运营主管、IT审计人员 103 103 112 + 104 104 * IT服务质量经理、ITIL流程负责人 105 105 115 + 106 106 * IT咨询顾问，IT服务工具实施团队核心人员 107 107 118 + 108 108 * 企业架构师、服务和解决方案架构师、业务分析师 109 109 121 + 110 110 * 产品负责人、市场经理、项目经理、投资组合经理 111 111 124 + 112 112 * 供应商关系经理、供应商的经理、合同经理 113 113 127 + 114 114 * 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问 115 115 116 116 117 117 132 + 118 118 **█ 课程大纲** 119 119 \\ 120 120 ... ... @@ -233,13 +233,11 @@ 233 233 **█ 培训资质** 234 234 235 235 251 +\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/07/121715sm9h9mm0rf9h489t.jpg.thumb.jpg]] 236 236 237 -[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/07/121715sm9h9mm0rf9h489t.jpg.thumb.jpg]] 238 238 254 +\\\\\\\\ 239 239 240 - 241 -\\\\\\ 242 - 243 243 █** 考试安排** 244 244 245 245 ... ... @@ -246,8 +246,4 @@ 246 246 [[**购买**>>url:https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/ecourse/course_2nVGrPs8YbgistLlPKR84TKMByK]] 后请添加微信 18027379316 了解考试缴费、考题练习和日期安排。 247 247 248 248 249 -==== [[**免费试学**>>url:https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/video/v_670f3a07e4b0694c94ebd74f?product_id=course_2nVGrPs8YbgistLlPKR84TKMByK]] ==== 250 - 251 - 252 - 253 -返回阅读 [[ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%204%20%E4%B8%AD%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E5%8F%8A%E5%A4%A7%E5%B8%88%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%B7%AF%E5%BE%84/]] 262 +\\返回阅读 [[ITIL 4 中级证书及大师级证书认证路径>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%204%20%E4%B8%AD%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E5%8F%8A%E5%A4%A7%E5%B8%88%E7%BA%A7%E8%AF%81%E4%B9%A6%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%B7%AF%E5%BE%84/]]