文档更改ITIL 4 中级培训课程 管理模块MP：指导、计划和改进（DPI）长河亲授

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11		-ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师
	11	+ITIL官方评选2022-2024连续两届“优秀（杰出）培训讲师”
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51	51	具有20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、交行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿、东软、华为云、网宿云等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务
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55	55	[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202411/09/165655guq70oad6ds2oz58.png.thumb.jpg]]
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95	95	* 能够构建数字化业务；
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98	98	█** ITIL 战略领导者（ITIL SL）课程对象**
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113	113	* 客户体验/用户体验设计师、不同类型的顾问
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116	116	**█  课程大纲**
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242	242	█** 考试安排**
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