文档更改ITIL4基础级认证必考知识速学网课

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18		-==== ** 长河老师简介** ====
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	21	+==== 长河老师简介 ====
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23	23	[[image:长河头像.png]]
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26		-===== **★ 个人资历和履历** =====
	30	+===== **✔ 个人资历和履历** =====
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29	29	* PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”，国内前六
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43		-**★ 个人著作：** =====
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	61	+===== **✔ 从业经验：** =====
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61	61	具有20多年IT咨询和管理从业经验，曾为10+全球500企业提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务，其中包括：招行、建行、交行、中信证券、中国移动、中国电信、中国联通、中交集团、广州地铁、上海地铁、华为云、联想、北汽、广汽、上汽、兖矿、AO史密斯、东软、网宿科技等。
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