由 superadmin 于 2024/04/07, 13:33 最后修改
从版本< 8.1 >
由superadmin编辑
在2024/03/28, 11:09上
到版本
由superadmin编辑
在2024/03/28, 11:09上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -8,10 +8,9 @@
8 8  ===== **影响四维模型的外部因素** =====
9 9  
10 10  
11 -====== **PESTLE模型描述了限制或影响服务提供方运作的因素。** ======
11 +====== **PESTLE模型描述了限制或影响服务提供方运作的因素。**
12 + ======
12 12  
13 -====== ======
14 -
15 15  ====== P   政治  
16 16  E   经济  
17 17  S  社会
... ... @@ -19,7 +19,6 @@
19 19  L   法律  
20 20  E   环境 ======
21 21  
22 -
23 23  ====== ======
24 24  
25 25  ====== ◆ 服务提供者在动态和复杂的环境下提供服务，会受到许多外部因素的影响和限制。 ======
... ... @@ -29,5 +29,4 @@
29 29  ====== ◆ 服务管理的四个维度的相关概念是二级考点。 ======
30 30  
31 31  
32 -
33 33  [[返回：2.3 服务管理的四个维度>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.3%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%9B%9B%E4%B8%AA%E7%BB%B4%E5%BA%A6/]]  本节阅读结束  [[继续阅读 2.4 ITIL服务价值系统>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/]]
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司