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8 8  ===== **影响四维模型的外部因素** =====
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10 10  
11 -====== **PESTLE模型描述了限制或影响服务提供方运作的因素。** ======
11 +(% class="wikigeneratedid" id="HPESTLE6A21578B63CF8FF04E869650523662165F7154CD670D52A163D04F9B65B98FD04F5C768456E07D203002" %)
12 +**PESTLE模型描述了限制或影响服务提供方运作的因素。**
12 12  
13 -====== ======
14 14  
15 -====== P   政治  
15 +(% class="wikigeneratedid" id="HPA0A0653F6CBBA0A0EA0A07ECF6D4EA0A0SA0793E4F1ATA0A06280672FA0A0LA0A06CD55F8BA0A0EA0A073AF5883" %)
16 +P   政治  
16 16  E   经济  
17 17  S  社会
18 18  T   技术  
19 19  L   法律  
20 -E   环境 ======
21 +E   环境
21 21  
22 22  
23 -====== ======
24 24  
25 -====== ◆ 服务提供者在动态和复杂的环境下提供服务，会受到许多外部因素的影响和限制。 ======
25 +(% class="wikigeneratedid" id="H25C6670D52A163D04F9B8005572852A86001548C590D6742768473AF58834E0B63D04F9B670D52A1FF0C4F1A53D752308BB8591A591690E856E07D2076845F7154CD548C965052363002" %)
26 +◆ 服务提供者在动态和复杂的环境下提供服务，会受到许多外部因素的影响和限制。
26 26  
27 -====== ◆ PESTLE模型也是战略定位和产品设计中常用的模型，它的特点是这些因素具有一定的必然性却又不可控，而且一旦作用则会带来极大的影响。例如《网络安全法》和《互联网管理条例》的发布，对机房的地域性就会有影响。 ======
28 +(% class="wikigeneratedid" id="H25C6PESTLE6A21578B4E5F662F621875655B9A4F4D548C4EA754C18BBE8BA14E2D5E38752876846A21578BFF0C5B837684727970B9662F8FD94E9B56E07D20517767094E005B9A76845FC571366027537453C84E0D53EF63A7FF0C800C4E144E0065E64F5C752852194F1A5E2667656781592776845F7154CD30024F8B5982300A7F517EDC5B8951686CD5300B548C300A4E9280547F517BA1740667614F8B300B768453D15E03FF0C5BF9673A623F7684573057DF60275C314F1A67095F7154CD3002" %)
29 +◆ PESTLE模型也是战略定位和产品设计中常用的模型，它的特点是这些因素具有一定的必然性却又不可控，而且一旦作用则会带来极大的影响。例如《网络安全法》和《互联网管理条例》的发布，对机房的地域性就会有影响。
28 28  
29 -====== ◆ 服务管理的四个维度的相关概念是二级考点。 ======
31 +(% class="wikigeneratedid" id="H25C6670D52A17BA17406768456DB4E2A7EF45EA6768476F8517369825FF5662F4E8C7EA7800370B93002" %)
32 +◆ 服务管理的四个维度的相关概念是二级考点。
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