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Content
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24 24  * 与敏捷、精益、DevOps、云计算、大数据最新技术和管理思想有了结合和融合
25 25  
26 26  
27 -
28 28  ===== **█**  **课程目标及收益** =====
29 29  
30 30  
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36 36  * 提高用户和客户对IT的满意度以及最终用户感知和品牌形象框架集成。
37 37  * ITIL 4提供了一个整体的端到端视图，与精益IT，敏捷和DevOps等新工作模式进行整合。
38 38  
39 -
40 -
41 41  对于参加认证培训的学员，你可以了解和获得以下收益：
42 42  
43 43  
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58 58  * IT咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员
59 59  
60 60  
61 -
62 62  ===== **█**  **课程大纲** =====
63 63  
64 64  
... ... @@ -111,7 +111,7 @@
111 111  
112 112  **ITIL管理实践-第一部分 总体管理实践**  
113 113  课间休息
114 -
110 +
115 115  **ITIL管理实践-第二部分 服务管理实践**
116 116  午餐
117 117  
... ... @@ -169,12 +169,11 @@
169 169  
170 170  
171 171  ☆ 作为前华为云计算架构师，长河老师精通云计算平台架构及云服务运营实践，在国内首创了《云计算架构与运维管理》实战课程，该课程以CIO/IT经理/信息主管、IT项目经理/咨询顾问为主要学习对象，促进学员了解云计算的广泛应用所带来的IT服务管理模式和ITSM工具平台需求上的巨大变化，帮助学员和企业快速掌握云计算架构、产品、运维与运营的技术和业务技能。
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172 172  
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177 -===== **█** ** 培训授权资质** =====
172 +===== **█** ** 培训授权资质** =====
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... ... @@ -188,5 +188,11 @@
188 188  荣获 英国 Axelos 机构授予的培训机构资质
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190 190  
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188 +报名详情请点击[[这里>>https://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
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192 192  [[返回：ITIL 4 认证考试资料集>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/]]
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