文档更改ITIL 4 Foundation（初级）认证课程介绍

Summary

• Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

标题

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-ITIL 4 Foundation（初级）认证课程介绍
	1	+ITIL 4 Foundation（初级）认证介绍

Content

...	...	@@ -1,6 +1,6 @@
1	1	(% class="box infomessage" id="H59826709ITIL8BA48BC13001ITIL57F98BAD6216ITIL80038BD597006C42FF0C5EFA8BAE53C252A07531300AITIL4670D52A17BA174068BA48BC180038BD563075357300B4E3B7F16-957F6CB380015E084EB263887684ITIL4Foundation8BA48BC157F98BAD8BFE7A0BFF0C53EF70B951FB4E8689E38BE660C5" %)
2	2	(((
3		-参加由《ITIL 4 服务管理认证考试指南》主编-长河老师亲授的ITIL 4 Foundation认证培训课程，可点击[[**ITIL认证**>>http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]了解详情
	3	+参加由《ITIL 4 服务管理认证考试指南》主编-长河老师亲授的ITIL 4 Foundation认证培训课程，可[[点击了解详情>>http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
4	4	)))
5	5
6	6
...	...	@@ -23,6 +23,9 @@
23	23	* 将服务生命周期分阶段改为服务价值链贯穿
24	24	* 与敏捷、精益、DevOps、云计算、大数据最新技术和管理思想有了结合和融合
25	25
	26	+
	27	+
	28	+
26	26	===== **█**  **课程目标及收益** =====
27	27
28	28
...	...	@@ -34,6 +34,9 @@
34	34	* 提高用户和客户对IT的满意度以及最终用户感知和品牌形象框架集成。
35	35	* ITIL 4提供了一个整体的端到端视图，与精益IT，敏捷和DevOps等新工作模式进行整合。
36	36
	40	+
	41	+
	42	+
37	37	对于参加认证培训的学员，你可以了解和获得以下收益：
38	38
39	39
...	...	@@ -53,6 +53,9 @@
53	53	* IT客户服务人员、Helpdesk经理
54	54	* IT咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员
55	55
	62	+
	63	+
	64	+
56	56	===== **█**  **课程大纲** =====
57	57
58	58
...	...	@@ -105,7 +105,7 @@
105	105
106	106	**ITIL管理实践-第一部分 总体管理实践**
107	107	课间休息
108		-
	117	+
109	109	**ITIL管理实践-第二部分 服务管理实践**
110	110	午餐
111	111
...	...	@@ -168,6 +168,7 @@
168	168
169	169	)))
170	170
	180	+
171	171	===== **█** ** 培训授权资质** =====
172	172
173	173
...	...	@@ -182,5 +182,11 @@
182	182	荣获 英国 Axelos 机构授予的培训机构资质
183	183
184	184
	195	+(% class="box" %)
	196	+(((
	197	+报名详情请点击[[这里>>https://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
	198	+)))
185	185
	200	+
	201	+
186	186	[[返回：ITIL 4 认证考试资料集>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/]]